25 روش برای استفاده از مشارکت کارکنان برای بهبود سطوح انگیزه
آیا کارکنان شما با انگیزه و مشتاق هستند که هر روز سر کار بیایند؟ آیا آنها با اهداف و مقاصد تجاری همسو هستند؟ در غیر این صورت، باید تکنیکهای مختلفی را با هدف بهبود مشارکت در محل کار در نظر بگیرید تا از تأثیرات ضربهای بر سطوح انگیزه بهره مند شوید. در اینجا ما 25 راه را گردآوری کرده ایم که می توانید ابتکارات افزایش تعامل را در سازمان خود اجرا کنید و به کارکنان خود انگیزه دهید.
1. اطلاعات مهم شرکت را به اشتراک بگذارید
برای ایجاد انگیز در کارکنان خود آنها را در مورد اهداف، اهداف، جهت استراتژیک و عملکرد مالی کسب و کار در تاریکی نگه ندارید. اگر وقت بگذارید و توضیح دهید که برای آنها و شغلشان چه معنایی دارد، آنگاه احساس می کنند در کسب و کار و اهداف آن مشارکت دارند.
2. به وضوح تعریف کنید که چه انتظاراتی از کارمندان خود دارید
اطمینان حاصل کنید که کارکنان شما چه به عنوان یک تیم و چه به صورت فردی از آنها انتظار می رود. این شامل اجازه دادن به کارکنان می شود که بدانند چه چیزی از آنها به عنوان بخشی از نقش روزمره آنها و در پروژه ها و وظایف فردی انتظار می رود.
3. خبر بد را کت نکنید
گاهی اوقات شما نیاز دارید که اخبار بدی را منتقل کنید. وقتی این اتفاق می افتد، صریح و صادق باشید و توضیح دهید که چرا این اتفاق می افتد. با این کار اعتماد ایجاد خواهید کرد.
4. با کارمندان خود سازگار باشید
شما هنوز باید با کارمندان خود به عنوان یک فرد رفتار کنید، اما بازی های مورد علاقه خود را انجام ندهید - مطمئن شوید که با همه کارمندان خود به شیوه ای ثابت رفتار می کنید.
5. WALK THE WALK
الگوی خوبی بگذارید و مطابق با استانداردهایی که از کارکنان خود می خواهید به آنها دست پیدا کنند، عمل کنید. مایل به حضور و کمک باشید، اشتباهات را قبول کنید و به موقع باشید - با انجام این کار، رفتار مشابهی را از کارمندان خود تشویق خواهید کرد.
6. به دنبال بازخورد باشید
با داشتن دری باز و ذهنی باز، کار کارکنان خود را آسان کنید که به شما بازخورد بدهند و ایده های خود را به اشتراک بگذارند. کارمندان خود را تشویق کنید، به خصوص افراد با اعتماد به نفس کمتر، بازخورد خود را ارائه دهند و به آنها اجازه دهید در صورت تمایل آن را ناشناس بیان کنند.
7. تیم خود را بشناسید
با کارمندان خود به صورت جداگانه صحبت کنید و آنها را بشناسید تا بتوانید با آنها ارتباط برقرار کنید و انگیزه آنها را شناسایی کنید. علاوه بر صحبت در مورد کار، تلاش کنید تا در مورد علایق و تعهدات شخصی آنها نیز مطلع شوید.
8. بازی سرزنش را انجام ندهید
به کارمندان خود بگویید که تشویق می شود ایده های جدید را امتحان کنند. اما، اگر آنطور که برنامهریزی شده پیش نمیرود، شروع به نشان دادن انگشت نکنید - در عوض با آنها کار کنید تا بفهمید چه چیزی اشتباه بوده است، و چه چیزهایی را میتوان برای دفعه بعد یاد گرفت.
9. در مورد آرزوهای شغلی آنها صحبت کنید
بیابید که کارکنان شما می خواهند در حرفه خود به چه چیزی دست یابند، و سپس با هم روی برنامه ای کار کنید که به آنها کمک می کند تا به جاه طلبی های خود دست یابند.
10. کارمندان خود را تشویق کنید تا خود را به چالش بکشند
اجازه ندهید کارکنان شما در منطقه راحتی خود گیر کنند، آنها را تشویق کنید تا مسئولیت های جدیدی را خارج از نقش معمول خود بر عهده بگیرند، تا به آنها کمک کنید تا مهارت ها و اعتماد به نفس جدیدی پیدا کنند.
11. پیشنهاد آموزش و توسعه
کارمندان خود را تشویق کنید که به یادگیری و توسعه مهارت های جدید از طریق طرحی در محل کار که آموزش، کمک به هزینه های تحصیل و راهنمایی ارائه می دهد، ادامه دهند.
12. در ابتدا از داخل تبلیغ کنید
همیشه سعی کنید قبل از اینکه شغلی را در خارج از کشور تبلیغ کنید، از درون تبلیغ کنید. کارمندان شما خواهند دید که فرصت هایی برای پیشرفت با سازمان وجود دارد و برای رسیدن به آن سخت تلاش خواهند کرد.
13. استراحت کنید
کارمندان خود را تشویق کنید که به طور کامل برای ناهار و تمام مرخصی سالانه خود استفاده کنند. این می تواند به آنها کمک کند تا با دیدی تازه نسبت به مشکلات به سر کار بازگردند، از فرسودگی کارمندان جلوگیری کنند و استرس و غیبت های مرتبط با استرس را کاهش دهند.
14. کمک بخواهید
اغلب اوقات، اگر کارمندان احساس ناراحتی کنند، ساکت خواهند ماند، بنابراین به طور منظم با افراد به صورت فردی تماس بگیرید تا ببینید آیا حجم کاری آنها قابل مدیریت است یا خیر و مشکلی ندارند. به کارمندان خود اطلاع دهید که درخواست کمک اشکالی ندارد و هر کاری که می توانید برای کاهش بار کاری اضافی انجام خواهید داد.
15. انتقاد را سازنده کنید
اگر لازم است با کارمندان خود در مورد عملکرد ضعیف آنها صحبت کنید، این کار را در خلوت انجام دهید و به جای اینکه فردی باشد، در مورد عملکرد آنها صحبت کنید. مسائل خاص را به آنها نشان دهید و با هم بررسی کنید که چگونه کارمند شما می تواند با درخواست از آنها ایده هایی برای بهبود عملکرد خود ارائه دهد.
16. یک طرح پاداش و به رسمیت شناختن کارمند داشته باشید
انگیزه ها و پاداش ها می توانند تعامل و عملکرد کارکنان را بهبود بخشند. برای ایجاد انگیزه در کارکنان خود، یک طرح پاداش و به رسمیت شناختن کارمندان را اجرا کنید.
17. از کارمندان خود قدردانی کنید
زمانی که کارمندان از تلاشهایشان قدردانی میکنند، عملکرد بهتری دارند، پس برای تشکر از زحماتشان وقت بگذارید. همه تیم را تشویق کنید تا از همکاران خود برای کمک و کمک آنها تشکر کنند - قدردانی نباید فقط از طرف مدیر تیم باشد.
18. با کارمندان خود درایت داشته باشید
خواه این یک درخواست کاری انعطاف پذیر، درخواست تعطیلات یا چیزی کاملاً باشد، گاهی اوقات شما نیاز دارید. نه گفتن با کارمند خود با احترامی که سزاوار آن است رفتار کنید و با توضیح ندادن دلیل رد درخواست آنها، آنها را شرمنده نکنید.
19. حقوق خود را معیار قرار دهید
حقوق ممکن است محرک اصلی بیشتر کارمندان شما نباشد، اما منطقی است که به طور منظم حقوقی را که ارائه میدهید در مقابل صنعت خود و نقشهای مشابه خارج از صنعت خود ارزیابی کنید. اگر حقوقهای بسیار پایینتری ارائه میدهید، برای حفظ کارمندان خود دچار مشکل خواهید شد.
20. به کارمندان خود کمک کنید تا تعادل مناسب بین کار و زندگی خود را به دست آورند.
تصور هر کس از تعادل بین کار و زندگی متفاوت است، بنابراین دریابید که چه چیزی زندگی را برای کارمندان شما آسان تر می کند. آیا شروع و پایان 30 دقیقه بعد به این معنی است که آنها از بدترین ترافیک جلوگیری می کنند؟ آیا می توانند گاهی اوقات از خانه کار کنند؟ آیا می توانید خدماتی را در محل ارائه دهید، مانند پذیرش تحویل خصوصی برای کارکنان، یا داشتن خدمات جمع آوری و تحویل خشکشویی؟
21. محیط کاری مناسب را ایجاد کنید
محیط کاری را ایجاد کنید که کارکنان شما بخواهند در آن بیایند. این می تواند شامل نحوه چیدمان و تزئینات فضای کار، رفتار کارکنان، داشتن امکانات مناسب قهوه و چای ساز و صندلی های راحت برای کار باشد.
22. جلسات را کاهش دهید
هر چه شما و کارمندانتان زمان بیشتری را در جلسات صرف کنید، حواس شما بیشتر از کاری که باید انجام شود منحرف میشوید، که میتواند به احساس غرق شدن کمک کند. فقط در صورت لزوم جلسه ای ترتیب دهید، و آنها را متمرکز نگه دارید و در زمانی که اتفاق می افتد.
23. گهگاه از دفتر خارج شوید
رویدادهایی را برای کارمندان خود در خارج از دفتر ترتیب دهید، به طوری که آنها بتوانند گهگاه خاموش شوند و به صورت شخصی با یکدیگر آشنا شوند. می توانید یک ناهار را در یک رستوران محلی، فعالیت اجتماعی بعد از کار، یا یک روز تیم سازی خارج از محل سازماندهی کنید.
24. یاد بگیرید که علائم کم اخلاقی را بشناسید
یاد بگیرید که علائم روحیه ضعیف - مانند غیبت زیاد، درگیری تیمی، عملکرد ضعیف و سطح بالای شکایات مشتری - را بشناسید تا زودتر به آنها رسیدگی شود.
25. مصاحبه های خروجی را انجام دهید
یک مصاحبه خروجی با همه کارمندان خروجی خود ترتیب دهید، که توسط شخصی غیر از مدیر کارمند انجام شود، تا بتوانید دریابید که چه چیزی باعث ترک آنها شده است، و کسب و کار چه کاری می تواند برای بهبود اوضاع انجام دهد.